Über die ComeOn Group

Die ComeOn Group ist einer der führenden Betreiber für Online Casinos weltweit. Sie betreibt zwei Casinoplattformen und hält rund 20 in der Branche bekannte Marken, darunter das ComeOn Casino, das unter comeoncasino.com zu erreichen ist. Das Unternehmen verfügt für den Betrieb der Casinos und der Sportwetten über entsprechende Lizenzen der Malta Gaming Authority (MGA) sowie von den Glücksspielbehörden von Curaçao. Diese Lizenzen bestätigen, dass es sich um ein seriös handelndes Unternehmen handelt, das mit den Daten und Geldern seiner Kunden einen vorsichtigen Umgang pflegt.

Das Angebot in einem von der ComeOn Group betriebenen Casino überzeugt die Kunden mit einer Vielzahl an interessanten Spielen. Dazu zählen jeweils eine stattliche Anzahl an Slots. Einige hundert dürften es pro Casino mindestens sein, oftmals aber sogar mehr als tausend. Ergänzt wird das Angebot durch zahlreiche weitere Spiele, die auch aus den richtigen Casinos bekannt sind. Dazu zählen Klassiker wie Roulette, Blackjack, Poker sowie einige weitere. Die ComeOn Group setzt für die Umsetzung dieser Spiele auf erstklassige Entwickler, die selbst ein eindrückliches Portfolio vorzuweisen haben.

Die ComeOn Group steht in erster Linie für die Unterhaltung dank der Spiele, die in den Casinos angeboten werden. Auch die Sportwetten darf man getrost als Unterhaltung bezeichnen, gestalten sie doch das Beobachten von Sportveranstaltungen noch ein wenig spannender. Die Gruppe setzt sich aber auch für verantwortungsvolles Spielen ein. Wichtig sind dabei die Verhinderung finanzieller Dramen und das Fernhalten der minderjährigen Spieler. Für Hilfe bei konkreten Fällen von Spielsucht verweist die ComeOn Group auf die verschiedenen Institutionen, die sich dieses Anliegen zu Herzen genommen haben.

ComeOn Group Kundendienst

Die ComeOn Group kommuniziert mit ihren Kunden und jenen, die es noch werden wollen, auf diversen Kanälen in den sozialen Medien. Der Kontakt ist so zum Beispiel via Facebook oder Instagram möglich. Die Organisation als Firmengruppe erlaubt es ComeOn, Synergien optimal zu nutzen, alles zum Vorteil der Kunden. Der Kundendienst für die Casinos ist so nicht nur auf Englisch, sondern auch in diversen anderen Sprachen verfügbar. Die zentrale Organisation gestaltet dies sehr einfach, was letztlich den Spielern zugutekommt, falls diese einmal ein Problem feststellen sollten.

 

 

Wer mit einem Casino aus der ComeOn Group Kontakt aufnehmen möchte, hat jeweils mehrere Möglichkeiten dazu. 

Die erwähnten sozialen Medien sind ein Kanal, auf dem man vor allem auch mehr über das Unternehmen als Ganzes erfahren kann. Dort stellen sich zum Beispiel die Mitarbeiter persönlich vor, sodass die Spieler eine Ahnung davon bekommen können, was für Menschen an den Schreibtischen arbeiten, von denen aus Fragen beantwortet oder Aktionen ausgeheckt werden. 

Dies verleiht der ComeOn Group eine besondere Aura, die nicht viele andere Unternehmen in der Branche haben.

Direkter Kontakt ist bei ComeOn entweder per E-Mail oder per Live-Chat möglich. Im Live-Chat werden die Kunden augenblicklich mit einem Mitarbeiter verbunden, der nach bestem Wissen und Gewissen und vor allem durch seine Erfahrung versucht, die Fragen zu beantworten. ComeOn bietet auch den Live-Chat in verschiedenen Sprachen an. Zudem ist der Kontakt per E-Mail möglich. Die Kunden können sich direkt an die ihrer Sprache und ihrer Region entsprechende E-Mail-Adresse wenden, und erhalten dann auf diesem Weg auch eine kompetente Antwort auf ihre Frage oder ihr Anliegen.